{"id":1149,"date":"2018-11-29T20:46:07","date_gmt":"2018-11-29T20:46:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.postgradoutp.edu.pe\/blog\/?p=1149"},"modified":"2023-10-02T16:34:29","modified_gmt":"2023-10-02T16:34:29","slug":"transformacion-digital-en-redes-sociales-para-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/a\/transformacion-digital-en-redes-sociales-para-negocios\/","title":{"rendered":"Transformaci\u00f3n digital en redes sociales para negocios"},"content":{"rendered":"<p><strong>La transformaci\u00f3n digital ha revolucionado las redes sociales ofreciendo herramientas innovadoras de dise\u00f1o, investigaci\u00f3n y anal\u00edtica, para los negocios. <\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2><strong>\u00bfC\u00f3mo pasamos a hablar de redes sociales a redes de negocios?<\/strong><\/h2>\n<p>Bien sabemos que las redes sociales m\u00e1s usadas en el mundo como Facebook, Twitter, Instagram o Snapchat, no exigen costos de membres\u00eda alguno. No obstante, no fue complicado pronosticar que, desde su lanzamiento, tendr\u00edan alguna vez la necesidad de capitalizar el gran volumen de preferencia de sus usuarios.<\/p>\n<p>\u00bfPero c\u00f3mo es que la direcci\u00f3n estrat\u00e9gica de estas firmas pas\u00f3 tecnol\u00f3gicamente de un sistema de comunicaciones a uno de negocios? Para Facebook, por ejemplo, ser vitrina publicitaria en el 2005 de gigantes como <em>Apple<\/em>, <em>Victoria\u2019s Secret<\/em> o <em>Party Poker<\/em>, produc\u00eda dividendos importantes a la firma en su lanzamiento, pero no ampliaba la perspectiva de negocios de esta red social. En el caso de Twitter, all\u00e1 en el 2009, a tres a\u00f1os de su creaci\u00f3n, la captaci\u00f3n de capital tambi\u00e9n resultaba austera: generaba utilidades a ra\u00edz de servicios b\u00e1sicos de publicidad y financiamiento de empresas de capital de riesgo.<\/p>\n<p>Finalmente, la necesidad por ampliar las matrices de rentabilidad en estas y otras redes sociales, impuls\u00f3 la creaci\u00f3n de herramientas innovadoras de an\u00e1lisis de datos, dise\u00f1o e investigaci\u00f3n de mercados que, puede que l\u00edneas m\u00e1s abajo, conozca por primera vez y revolucionen su plan de marketing.<\/p>\n<h2><strong>El impacto: 9 herramientas innovadoras para redes sociales.<\/strong><\/h2>\n<p>La operativa y plan de marketing de las redes sociales decidi\u00f3 ajustarse a la necesidad del usuario por colocar, en buena vitrina, los beneficios de los productos y servicios que ofrec\u00eda. Ante ello, desde la creaci\u00f3n de los b\u00e1sicos <em>Marketplaces<\/em> en el 2007, los <em>fanpages<\/em> en el 2008 y los <em>likes<\/em> en el 2010, la transformaci\u00f3n digital ha generado que las herramientas para los negocios de los propios usuarios de Facebook no detengan su evoluci\u00f3n. Mismo proceso ha resultado para Twitter, que en el 2006 era conocido solo en Estados Unidos y, cuatro a\u00f1os despu\u00e9s, publicaba los primeros <em>Promoted Twits<\/em> patrocinando empresas por primera vez en su buscador principal.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.postgradoutp.edu.pe\/maestrias\/marketing-gestion-comercial\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"hide-desktop-banner\" src=\"https:\/\/www.postgradoutp.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/banner-mobile-mkt.gif\" alt=\"banner mobile mkt\" title=\"\"><br \/>\n<img decoding=\"async\" class=\"hide-mobile-banner\" src=\"https:\/\/www.postgradoutp.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/banner-desktop-mkt.png\" alt=\"banner desktop mkt\" title=\"\"><\/a><\/p>\n<p>De esta manera, en este art\u00edculo, presentaremos 9 herramientas modernas para gestionar sus negocios en redes sociales, aplicadas al dise\u00f1o gr\u00e1fico, la anal\u00edtica e investigaci\u00f3n de mercados.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h3><strong>Herramientas de anal\u00edtica.<\/strong><\/h3>\n<p>\u00bfC\u00f3mo conocer los datos y caracter\u00edsticas de tus clientes para satisfacer sus necesidades y generar fidelizaci\u00f3n? Las redes permiten abarcar esta informaci\u00f3n sin necesidad de entrometerse directamente con sus usuarios. Conoce estas herramientas:<\/li>\n<\/ol>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-16749 size-full\" src=\"https:\/\/www.postgradoutp.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/shutterstock_536581048-min-scaled.webp\" alt=\"\" width=\"2560\" height=\"1556\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/shutterstock_536581048-min-scaled.webp 2560w, https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/shutterstock_536581048-min-300x182.webp 300w, https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/shutterstock_536581048-min-1024x623.webp 1024w, https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/shutterstock_536581048-min-768x467.webp 768w, https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/shutterstock_536581048-min-1536x934.webp 1536w, https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/shutterstock_536581048-min-2048x1245.webp 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00c1gora Pulse:<\/strong> que su empresa cuente con perfiles en distintas redes sociales invita a revisar constantemente la interacci\u00f3n entre estas y sus clientes. \u00bfC\u00f3mo analizar toda esa data sin que resulte confusa? Esta app trackea y analiza el engagement de Facebook, Twitter e Instagram en un mismo panel. Adem\u00e1s, compara los resultados de la competencia y exporta sus datos en Power Point para mayor observaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Crowdbooster: <\/strong>su personalizable tablero de manejo intuitivo no solo resulta una herramienta sencilla de an\u00e1lisis de m\u00e9tricas de Facebook y Twitter. Por si fuera poco, aporta res\u00famenes y estudios de data que concluyen en recomendaciones sobre cu\u00e1ndo publicar, a qu\u00e9 usuarios alcanzar en un momento determinado y c\u00f3mo mejorar nuestras estrategias de marketing.<\/li>\n<li><strong>Socialbakers:<\/strong> si hay una herramienta que podr\u00eda cubrir las necesidades de toda un \u00e1rea de anal\u00edtica web, esta ser\u00eda Socialbakers. Medir, gestionar y rentabilizar el contenido publicado por m\u00e1s de ocho millones de perfiles en Facebook y Twitter en base a los <em>likes<\/em>, <em>compartir<\/em>, comentarios y <em>tweets<\/em>, propone un seguimiento del cliente y probablemente revele las pistas de qu\u00e9 es lo que est\u00e1 esperando de su marca.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h3><strong>Herramientas de Dise\u00f1o: <\/strong><\/h3>\n<p>Para las redes sociales, la clave en el dise\u00f1o es la rapidez. Obtenerla ahora depende de recursos que no necesariamente implican abrir el <em>Photoshop<\/em> o concebir los dise\u00f1os de los posts desde cero:<\/li>\n<\/ol>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-16750 size-full\" src=\"https:\/\/www.postgradoutp.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/shutterstock_383667271-min-scaled.webp\" alt=\"\" width=\"2560\" height=\"1808\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/shutterstock_383667271-min-scaled.webp 2560w, https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/shutterstock_383667271-min-300x212.webp 300w, https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/shutterstock_383667271-min-1024x723.webp 1024w, https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/shutterstock_383667271-min-768x543.webp 768w, https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/shutterstock_383667271-min-1536x1085.webp 1536w, https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/shutterstock_383667271-min-2048x1447.webp 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Canva: <\/strong>con un banco de m\u00e1s de un mill\u00f3n de im\u00e1genes gratis, gesti\u00f3n de dise\u00f1os predeterminados en capas editables <em>online<\/em>, manejo de textos y edici\u00f3n de backgrounds, crear im\u00e1genes poderosas para los posts de diversas redes sociales no necesita de programas tan sofisticados y costosos como <em>Photoshop<\/em> o <em>Illustrator<\/em>. Canva, con m\u00e1s de 100 millones de dise\u00f1os creados y m\u00e1s de 10 millones de usuarios, pone a tu disposici\u00f3n plantillas para cualquier tipo de layout, dise\u00f1o, post, infograf\u00eda o m\u00e1s.<\/li>\n<li><strong>Blugraphic:<\/strong> una de las mejores herramientas online para simplificar la labor del dise\u00f1o gr\u00e1fico y optimizar sus tiempos de trabajo: una vez se registre con su correo electr\u00f3nico, tendr\u00e1 acceso a una fuente incontable de descarga de fotos, <em>plugins<\/em>, <em>flyers<\/em>, fuentes, vectores y m\u00e1s, prestos a ser editados en Photoshop gracias a su composici\u00f3n por capas.<\/li>\n<li><strong>MockFlow: <\/strong>si necesita prototipos para probar dise\u00f1os de p\u00e1ginas web, soportes <em>responsive<\/em>, merchandising o maquetas para r\u00f3tulos, MockFlow puede ofrecerte mock-ups de edici\u00f3n intuitiva para diversas plataformas y soportes: Facebook, Android, iPhone, Drupal, entre otros.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"padding-left: 30px;\"><strong>\u00a03.\u00a0<\/strong><strong>Herramientas de investigaci\u00f3n de mercados: <\/strong><\/h3>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Conocer los temas de conversaci\u00f3n del cliente relacionado al producto o servicio que ofreces es una ventaja inmejorable que solo puede analizarse en redes sociales.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-16751 size-full\" src=\"https:\/\/www.postgradoutp.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/shutterstock_268450487-min-scaled.webp\" alt=\"\" width=\"2560\" height=\"1707\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/shutterstock_268450487-min-scaled.webp 2560w, https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/shutterstock_268450487-min-300x200.webp 300w, https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/shutterstock_268450487-min-1024x683.webp 1024w, https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/shutterstock_268450487-min-768x512.webp 768w, https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/shutterstock_268450487-min-1536x1024.webp 1536w, https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/shutterstock_268450487-min-2048x1365.webp 2048w, https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/shutterstock_268450487-min-270x180.webp 270w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Feedly: <\/strong>con esta herramienta, compilar y seleccionar informaci\u00f3n de la que se est\u00e1 hablando en el mundo, lo ayudar\u00e1 a crear actualizaciones orientadas espec\u00edficamente a las necesidades de sus clientes. Con ella ser\u00e1 capaz de guardar posts de blogs, noticias, canales de Youtube, alertas de palabras clave, entre otros.<\/li>\n<li><strong>Tagboard: <\/strong>permite al usuario colocar distintas menciones o hashtags en una pizarra digital en la que se comparan y contrastan docenas de menciones a la vez en la que se puede analizar la reputaci\u00f3n de una marca. Una propiedad adicional que ofrece Tagboard, es compartir esta informaci\u00f3n con un c\u00edrculo de usuarios espec\u00edficos y mantener comunicaci\u00f3n entre ellos.<\/li>\n<li><strong>BuzzSumo: <\/strong>averiguar qu\u00e9 contenido se comparte mejor en Internet y qu\u00e9 es lo que el usuario marca como tendencia, es important\u00edsimo en redes sociales. Con BuzzSumo, identificar\u00e1s en Facebook, Twitter, Pinterest y Reddit, todo lo que est\u00e1 de moda y lo que se conversa en redes para as\u00ed poder concebir las campa\u00f1as de marketing m\u00e1s acertadas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>De acuerdo con un estudio de Datum, los millenials de nuestra sociedad, quienes son los que m\u00e1s involucrados se encuentran v\u00eda online con sus marcas favoritas y las compras, comprenden un volumen significativo de posibles clientes captados por las redes sociales. De estos casi 800 millones de ciudadanos, 99% usan Facebook, 81% usan Youtube, 42% cuentan con Instagram y 25% gustan de Twitter. \u00bfC\u00f3mo captar la mayor cantidad de usuarios posibles apelando a los datos gestionados por las herramientas que hemos mencionado? La <a href=\"https:\/\/www.postgradoutp.edu.pe\/maestrias\/marketing-gestion-comercial\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Maestr\u00eda en Marketing y Gesti\u00f3n Comercial de la EPGUTP<\/a> propondr\u00e1 las mejores estrategias para procesar toda esa data e interpretarlas en las mejores campa\u00f1as y estrategias de marketing del sector. \u00a1No espere m\u00e1s tiempo!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La transformaci\u00f3n digital ha revolucionado las redes sociales ofreciendo herramientas innovadoras de dise\u00f1o, investigaci\u00f3n y anal\u00edtica, para los negocios.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":16752,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[91],"tags":[88,68,89,78,80,90],"class_list":{"0":"post-1149","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-tendencias","8":"tag-digital-marketing","9":"tag-egputp","10":"tag-instagram","11":"tag-marketing-digital","12":"tag-redes-sociales","13":"tag-transformacion-digital"},"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1149","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1149"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1149\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17328,"href":"https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1149\/revisions\/17328"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16752"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1149"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1149"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1149"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}