{"id":15786,"date":"2021-03-23T23:32:13","date_gmt":"2021-03-23T23:32:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.postgradoutp.edu.pe\/blog\/?p=15786"},"modified":"2023-10-02T16:56:47","modified_gmt":"2023-10-02T16:56:47","slug":"el-humarketing-que-es-y-como-funciona-en-una-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/a\/el-humarketing-que-es-y-como-funciona-en-una-empresa\/","title":{"rendered":"El humarketing: \u00bfqu\u00e9 es y c\u00f3mo funciona en una empresa?"},"content":{"rendered":"

El marketing ha entrado en una fase de visi\u00f3n humanista. Impulsado por la pandemia, el <\/span>humarketing <\/b>vuelve a ser el centro de conversaciones y esfuerzos para conectar mejor con el p\u00fablico, involucrando en el proceso a todos los miembros de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es el humarketing?<\/b><\/h2>\n

El t\u00e9rmino es la contracci\u00f3n de \u201c<\/span>human marketing<\/b>\u201d. La idea de dirigir los esfuerzos de mercadeo hacia las personas como individuos y no como simples consumidores.<\/span><\/p>\n

Es un modelo que apunta a un proceso enfocado en las personas o <\/span>person centric<\/b>, donde la \u00e9tica y los valores humanos son la base fundamental. Por esta raz\u00f3n, es necesario que los involucrados, desde directivos hasta los cargos de planta, compartan esta visi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

La premisa del <\/span>humarketing <\/b>no se aplica solo a los clientes potenciales. Tambi\u00e9n propone que el lado humano de los colaboradores sea considerado como una prioridad. Despu\u00e9s de todo, estos son el motor principal para el funcionamiento del negocio y quienes conectan en distintos niveles con las personas externas.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo funciona el humarketing?<\/b><\/h1>\n

Para que esta modalidad del marketing, donde prima el trato <\/span>de persona a persona<\/b>, funcione deben aplicarse las dos C\u2019s: calidad y calidez. Es decir, ofrecer calidad y calidez en cada nivel de la organizaci\u00f3n. Tanto hacia los p\u00fablicos internos (colaboradores, gerencia), como hacia afuera (clientes y aliados).<\/span><\/p>\n

Esto quiere decir que ya no solo importa lo que se hace, sino el c\u00f3mo se hace. Es necesario ser profesional en ambos aspectos. La clave para lograr este enfoque <\/span>person centric<\/b> es prestar atenci\u00f3n a las respuestas de los clientes y colaboradores.<\/span><\/p>\n

Liderando hacia el human marketing<\/b><\/h1>\n

Ninguna organizaci\u00f3n alcanza sus metas sin un liderazgo adecuado. Sucede igual cuando se trata de priorizar el <\/span>humarketing<\/b>.<\/span><\/p>\n

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Es por esto que, como l\u00edder, debes ser capaz de llevar las riendas a partir de cuatro puntos cardinales:<\/span><\/p>\n