{"id":17069,"date":"2023-06-19T18:15:01","date_gmt":"2023-06-19T18:15:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.postgradoutp.edu.pe\/blog\/?p=17069"},"modified":"2024-04-02T00:17:27","modified_gmt":"2024-04-02T00:17:27","slug":"como-transformar-la-gestion-publica-en-el-peru","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/a\/como-transformar-la-gestion-publica-en-el-peru\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo transformar la Gesti\u00f3n P\u00fablica en el Per\u00fa?"},"content":{"rendered":"

La Gesti\u00f3n P\u00fablica en el Per\u00fa requiere transformarse para alcanzar la satisfacci\u00f3n de los ciudadanos. Estos cambios no son posibles a corto plazo, se requieren de objetivos peque\u00f1os que, al cumplirse, generen grandes ajustes.\u00a0<\/span><\/p>\n

En el pa\u00eds existe una <\/span>Pol\u00edtica Nacional de Modernizaci\u00f3n de la Gesti\u00f3n P\u00fablica,<\/span><\/a> desde agosto de 2022, que espera aplicar el trabajo multidisciplinario innovaci\u00f3n y transparencia.\u00a0<\/span><\/p>\n

Para ponerla en acci\u00f3n es necesario un plan integral, con metas y objetivos claros, seg\u00fan el territorio y la poblaci\u00f3n que se quiera atender.\u00a0<\/span><\/p>\n

Aprovechar los procesos administrativos p\u00fablicos para generar satisfacci\u00f3n en el usuario final (el ciudadano) debe ser el objetivo principal tanto de las instituciones como de los funcionarios.<\/span><\/p>\n

Es imprescindible orientar la Gesti\u00f3n P\u00fablica a los resultados; as\u00ed como apostar a la eficiencia, al dise\u00f1o correcto de estrategias y acciones que tengan como norte solventar los problemas que afecten a una poblaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

Procesos de Gesti\u00f3n P\u00fablica: \u00bfc\u00f3mo implementar mejoras?<\/strong><\/h2>\n

El Estado es el rector principal de las entidades p\u00fablicas, de su administraci\u00f3n y gesti\u00f3n. Por lo tanto, es responsabilidad de la administraci\u00f3n p\u00fablica ejecutar pr\u00e1cticas \u00f3ptimas, oportunas y que tengan como foco al ciudadano.<\/span><\/p>\n

Si bien el desaf\u00edo radica en promover una cultura de mejora continua tanto en las instituciones como en los usuarios, sus objetivos deben aterrizarse a contextos espec\u00edficos. De igual forma, se debe tomar en consideraci\u00f3n las diversas instituciones, como ministerios, gobiernos regionales y locales, al sector privado y la participaci\u00f3n ciudadana para trazar ejes de acci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Para poner en pr\u00e1ctica una buena gesti\u00f3n p\u00fablica deben implementarse procesos definidos. A continuaci\u00f3n te mostramos algunos de ellos.\u00a0<\/span><\/p>\n

\"redirigirla<\/p>\n

1) Redirigir las pol\u00edticas a las prioridades<\/strong><\/h4>\n

Si bien el foco est\u00e1 en las personas, hay que disminuir la cantidad de aspectos a resolver, delimitarlos. Por ejemplo, si existen veinte ejes de prioridad puede que existan desajustes en el cumplimiento de objetivos en cada uno; ya sea por falta de presupuesto, de personal capacitado o de tecnolog\u00eda.<\/span><\/p>\n

El proceso de gesti\u00f3n p\u00fablica debe orientarse a \u00e1reas donde existan m\u00e1s falencias, como la educaci\u00f3n, la salud, la pobreza, la seguridad ciudadana, entre otras. Para ello es esencial contar con datos estad\u00edsticos objetivos, an\u00e1lisis exhaustivos y tambi\u00e9n la opini\u00f3n de los ciudadanos.<\/span><\/p>\n

Enfocarse en las \u00e1reas prioritarias contribuir\u00e1 a tomar mejores decisiones, comprender las diferentes caracter\u00edsticas socioecon\u00f3micas, geogr\u00e1ficas y culturales del entorno para brindar soluciones acertadas y funcionales.<\/span><\/p>\n

2) Definir metas concretas por \u00e1rea<\/strong><\/h4>\n

En los procesos de gesti\u00f3n ciudadana la gesti\u00f3n de proyectos o Project Management es fundamental para definir metas concretas y aplicar rutinas sistem\u00e1ticas de trabajo que beneficien el cumplimiento de estas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Es recomendable definir los objetivos espec\u00edficos y as\u00ed tener la posibilidad de medir su cumplimiento a mediano y largo plazo.<\/span><\/p>\n

La planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica define prioridades y establece cronogramas factibles en el tiempo. Asimismo, si existen metas tambi\u00e9n existen indicadores de desempe\u00f1o que deben revisarse peri\u00f3dicamente para ajustar lo necesario.<\/span><\/p>\n

3) Determinar a los responsables de los proyectos<\/strong><\/h4>\n

En la administraci\u00f3n p\u00fablica el liderazgo y la innovaci\u00f3n son indispensables para la eficiencia. Por eso deben existir personas que monitoreen los progresos de las estrategias y que puedan redireccionar el rumbo en caso de encontrar factores que retrasen los proyectos.<\/span><\/p>\n

Un buen gerente de proyecto mantiene los canales abiertos de comunicaci\u00f3n, los incentiva y responde a las expectativas y necesidades de los <\/span>stakeholders<\/span><\/i>.\u00a0 De igual forma, este enfoque gerencial se relaciona con el compromiso hacia el otro, con brindar apoyo de gesti\u00f3n y revisar los indicadores.<\/span><\/p>\n

Los responsables tienen que basar sus decisiones en la cultura de la evidencia y en aspectos pr\u00e1cticos que se hayan determinado luego de un complejo an\u00e1lisis. Tambi\u00e9n deben garantizar la participaci\u00f3n de todos los involucrados, la rendici\u00f3n de cuentas y la probidad.<\/span><\/p>\n

\"La<\/p>\n

4) Gesti\u00f3n P\u00fablica por resultados: una cultura del beneficio\u00a0<\/strong><\/h4>\n

La administraci\u00f3n p\u00fablica requiere una mirada de empoderamiento de los colaboradores; y de liderazgo para promover eficacia, eficiencia, confianza y legitimidad.\u00a0<\/span><\/p>\n

La Gesti\u00f3n P\u00fablica debe orientarse a resultados que generen conexiones intersectoriales e intergubernamentales, soluciones articuladas por diversos entes.<\/span><\/p>\n

Para orientar la gesti\u00f3n p\u00fablica por resultados debe analizarse la satisfacci\u00f3n de la ciudadan\u00eda, trabajar en combinaci\u00f3n con legisladores y otros entes gubernamentales que tambi\u00e9n tengan participaci\u00f3n en las soluciones.\u00a0<\/span><\/p>\n

5) Gesti\u00f3n P\u00fablica digital\u00a0<\/strong><\/h4>\n

La digitalizaci\u00f3n de la Gesti\u00f3n P\u00fablica es otra de las tareas urgentes del \u00e1rea. Automatizar procesos y brindar un buen servicio digital forma parte del cambio de paradigma que requiere la funci\u00f3n p\u00fablica y que los ciudadanos est\u00e1 exigiendo.\u00a0<\/span><\/p>\n

Un buen funcionario p\u00fablico comprende lo integral de su labor y busca la ejecuci\u00f3n de una gesti\u00f3n p\u00fablica moderna, transparente, realista, en constante evaluaci\u00f3n y mejora continua.<\/span><\/p>\n

Ante una Gesti\u00f3n P\u00fablica moderna, los funcionarios deben educarse para comprender el entorno y proponer acciones factibles, comprometidas con la transformaci\u00f3n y con los ciudadanos.\u00a0<\/span><\/p>\n

La EPGUTP ofrece la <\/span>Maestr\u00eda en Gerencia P\u00fablica<\/span><\/a>, tanto en su modalidad presencial como en su <\/span>modalidad online<\/span><\/a>, enfocada en profesionales capaces de aceptar los desaf\u00edos y oportunidades de la realidad peruana, ofreciendo soluciones para una buena gesti\u00f3n p\u00fablica.<\/span><\/p>\n


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