{"id":916,"date":"2018-07-24T14:52:58","date_gmt":"2018-07-24T14:52:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.postgradoutp.edu.pe\/blog\/?p=916"},"modified":"2024-04-23T20:26:12","modified_gmt":"2024-04-23T20:26:12","slug":"como-aplicar-design-thinking-para-tu-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/postgrado-drupal-dev.utpxpedition.com\/blog\/a\/como-aplicar-design-thinking-para-tu-empresa\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo aplicar Design Thinking para tu empresa?"},"content":{"rendered":"

Design Thinking puede ayudar a resolver problemas complejos de una manera sencilla e innovadora y enfocado en las personas \u00bfC\u00f3mo crees que podr\u00eda ayudar a tu empresa? L\u00e9elo a continuaci\u00f3n.<\/b><\/p>\n

El Design Thinking y la innovaci\u00f3n.<\/h2>\n

Las organizaciones hoy en d\u00eda tienen retos mayores replante\u00e1ndose como competir con crear valor para sus clientes y para la empresa.<\/p>\n

Para ello necesitan \u00abpensar fuera de la caja\u00bb, lo que significa un pensamiento creativo, no convencional y atrevido que permita generar productos innovadores para dar el valor agregado que el cliente espera.<\/p>\n

A diferencia de un pensamiento anal\u00edtico, el Design Thinking es un proceso creativo basado en la \u00abconstrucci\u00f3n de ideas\u00bb, disminuyendo el miedo al fracaso ya que no existen juicios para las ideas a proponer, alimentando la cantidad de ideas nuevas y disruptivas en las fases de Design Thinking<\/a> de ideaci\u00f3n y prototipeo, de las cuales surgir\u00e1n conceptos innovadores para incrementar el valor al cliente.<\/p>\n

5 caracter\u00edsticas del Design Thinking:<\/h2>\n

\u201cDesign Thinking une la sensibilidad y la metodolog\u00eda del dise\u00f1ador para complementar las necesidades de las personas, bajo un enfoque tecnol\u00f3gicamente factible, logrando que una estrategia de negocios pueda convertirse en valor para el cliente y una oportunidad de mercado para la empresa\u00bb.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Tim Brown, creador del Design Thinking y CEO de IDEO.<\/span><\/em><\/p>\n

Una marca en sinton\u00eda con un mercado altamente cambiante debe considerar que el diferencial innovador distingue a una empresa frente a su competencia.<\/span><\/p>\n

Ante ello un Design Thinking efectivo, integrado en todos los procesos y objetivos de una empresa, depende de las siguientes caracter\u00edsticas:<\/span><\/p>\n

1. Empat\u00eda:\u00a0<\/span><\/h3>\n

La empat\u00eda favorece la capacidad de entender las circunstancias, problemas y necesidades de tu colaborador. El poder entender el perfil de otras personas, llevar\u00e1 a una correcta interacci\u00f3n y a un beneficio factible en dicha metodolog\u00eda.<\/span><\/p>\n

2. Trabajo en equipo:<\/h3>\n

Consolida la unidad que necesitan las personas integradas en el programa de trabajo. Encontrar afinidad acorde a prop\u00f3sitos comunes potencia el \u00e9xito en conjunto.<\/span><\/p>\n

3. Generar prototipos:\u00a0<\/span><\/h3>\n

En Design Thinking, para reconocer los fallos que puede tener una idea, pasa por pruebas que validen constantemente esta idea. <\/span><\/p>\n

La generaci\u00f3n de prototipos es permite llegar a la soluci\u00f3n deseada de forma acertada, identificando y resolviendo los problemas que esta idea pueda tener en el camino antes de ser presentada.<\/span><\/p>\n

4. La atm\u00f3sfera:<\/h3>\n

Para impulsar la creatividad e imaginaci\u00f3n, el ambiente en el cual los trabajadores se encuentren c\u00f3modos ser\u00e1 ideal, adem\u00e1s promueve el dinamizar el tiempo y esfuerzo incurrido. Con un ambiente l\u00fadico, divertido y c\u00f3modo,\u00a0 se desarrolla la confianza y personalidad para trabajar en libertad.<\/span><\/p>\n

5. T\u00e9cnicas visuales:<\/h3>\n

En Design Thinking se trabaja con t\u00e9cnicas visuales ya que promueven el trabajo de ambos hemisferios del cerebro, impulsando la creatividad y la objetividad al momento de proponer soluciones innovadoras.<\/span>
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Impacto del Design Thinking en las empresas:<\/h2>\n

As\u00ed el Design Thinking se haya inspirado en los fundamentos del dise\u00f1o (ya que parte del usuario como inspiraci\u00f3n para analizar sus necesidades y satisfacerlas en base a un prototipo), es una metodolog\u00eda que puede promoverse en cualquier estrategia competitiva de una empresa.<\/span><\/p>\n

Su meticuloso procedimiento al momento de empatizar con el cliente, definir sus necesidades y proponer soluciones, se acopla en las diversas \u00e1reas de una empresa tanto en la concepci\u00f3n de estrategias de marketing, proyectos y negocios, como en la innovaci\u00f3n en general.<\/span><\/p>\n

Acorde a un art\u00edculo de la <\/span>EAE Business School<\/span><\/i>, presentamos a continuaci\u00f3n cinco beneficios del Design Thinking como metodolog\u00eda de innovaci\u00f3n en una empresa:<\/span><\/p>\n

5 beneficios del Design Thinking como metodolog\u00eda de innovaci\u00f3n<\/h2>\n

1. Coloca al cliente como protagonista en la cadena de valor<\/h3>\n

Uno de los beneficios del Design Thinking es descubrir las necesidades del usuario a partir de la empat\u00eda surgida en base al an\u00e1lisis y estudio de sus h\u00e1bitos los cuales son reconocidos mediante la observaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

2. Convierte los problemas en oportunidades<\/h3>\n

Gracias al constante ensayo de propuestas que posibilita el encontrar soluciones innovadoras y creativas, el Design Thinking permite identificar problemas en su empresa y convertilos en oportunidades encontrando soluciones diferentes e innovadoras. <\/span><\/p>\n

3. Reduce riesgos<\/h3>\n

Abarcar an\u00e1lisis integrales que involucren el desarrollo de nuevos mercados, tecnolog\u00eda, captaci\u00f3n de nuevos clientes y trabajo con proveedores suscita un monitoreo de riesgos m\u00e1s exacto que ayude a prevenir cualquier tipo de amenazas.<\/span><\/p>\n

4. Sincroniza esfuerzos con las necesidades del usuario<\/h3>\n

Bajo la filosof\u00eda de constantemente prototipar modelos de productos nuevos o mejoras que satisfagan las necesidades del cliente, el Design Thinking permite que las empresas reduzcan su margen de error al momento de proponer soluciones funcionales o emocionales a sus usuarios.<\/span><\/p>\n

5. Genera soluciones integrales con trabajo en equipo<\/h3>\n

Bajo el precepto de que todos los miembros de tu empresa est\u00e9n enfocados en la soluci\u00f3n de un problema, contar con las perspectivas de un mercad\u00f3logo, ejecutivo, dise\u00f1ador o desarrollador, aborda el problema desde una visi\u00f3n m\u00e1s integral y efectiva.<\/span> \u00a0<\/b><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo aplico el Design Thinking en un emprendimiento?<\/h2>\n

El Design Thinking, en su intenci\u00f3n por proponer soluciones innovadoras a los consumidores, formula un sistema alternativo para detectar las necesidades de los clientes a trav\u00e9s de empat\u00eda con sus contextos de vida y soluciones creativas.<\/span><\/p>\n

En ese sentido el Design Thinking, compartiendo la misma esencia con los emprendimientos respecto al uso de la innovaci\u00f3n disruptiva, asimila en ellos cuatro estrategias importantes para dar soporte a su sostenibilidad:<\/span><\/p>\n

1. Propone un dise\u00f1o destacado<\/h3>\n

El dise\u00f1o es la acci\u00f3n de llevar algo nuevo y deseado a la realidad, mediante una estructura de pensamiento que busca solucionar problemas asociados a situaciones de uso complejas y generar experiencias.<\/span><\/p>\n

Esto implica incorporar al consumidor en todo el proceso entendi\u00e9ndolo como un ente din\u00e1mico en interacci\u00f3n con el dise\u00f1o desarrollado.<\/span><\/p>\n

2. Equilibra innovaci\u00f3n y sostenibilidad\u00a0<\/span><\/h3>\n

La innovaci\u00f3n resulta fundamental para el proceso de dise\u00f1o del producto. Sumadas a ello, una adecuada investigaci\u00f3n de mercado, estrategia de venta y an\u00e1lisis de prototipo podr\u00e1, adem\u00e1s, convertirlo en un proyecto sostenible y constantemente perfeccionado.<\/span><\/p>\n

3. Analizar el \u201cfactor humano\u201d en las necesidades del cliente<\/h3>\n

La fuente m\u00e1s segura de nuevas ideas que generan verdadera ventaja competitiva y, por lo tanto, mayores m\u00e1rgenes, son las necesidades no articuladas de los clientes. <\/span><\/p>\n

Un profundo conocimiento de los clientes y sus problemas ayuda a descubrir estas necesidades.<\/span><\/p>\n

4. Reducir al m\u00ednimo la incertidumbre y el riesgo de la innovaci\u00f3n<\/h3>\n

Esto se lleva a cabo con la participaci\u00f3n de los clientes o usuarios a trav\u00e9s de una serie de prototipos para aprender, probar y refinar conceptos.<\/span><\/p>\n

Quienes desarrollan Design Thinking se basan en informaci\u00f3n sobre el cliente obtenidos de experimentos en el mundo real, no solo de datos hist\u00f3ricos o estudios de mercado.<\/span><\/p>\n

Finalmente, si lo que requerimos del Design Thinking es obtener diferentes opiniones de los usuarios para llegar a un punto medio y luego definir una soluci\u00f3n, generar muchas respuestas en base a una gran idea, gestar un prototipo y testearlo hasta convertirlo en la soluci\u00f3n id\u00f3nea. \u00bfC\u00f3mo esta metodolog\u00eda complementa una preparaci\u00f3n acad\u00e9mica superior y de calidad? <\/span><\/p>\n

El <\/span>MBA de Maestr\u00eda en Administraci\u00f3n de Empresas<\/span><\/a> de la EPGUTP, con el compromiso de formar agentes de cambio para la sociedad y el mundo empresarial, imparte ense\u00f1anza con herramientas y procesos actualizados y relacionados a las demandas del mercado.<\/span><\/p>\n

\u00bfEst\u00e1s dispuesto a afrontar el reto?<\/span>
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